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Redefinir senha corporativa | MOVIQ TI
Descrição: Utilize este procedimento quando não conseguir acessar sua conta por senha incorreta ou bloqueio. Passo a passo: Acesse o portal de redefinição de senha Clique em “Esqueci minha senha” Realize a validação (MFA, e-mail ou SMS) Crie uma nova ...
Solicitar acesso a sistemas | MOVIQ TI
Descrição: Use este procedimento quando precisar de acesso a sistemas, pastas ou ferramentas. Como solicitar: Abra um chamado Informe: Nome do sistema Tipo de acesso (leitura, edição, admin) Justificativa Aguarde aprovação do gestor Importante: ...
Problema com notebook ou equipamento | MOVIQ TI
Descrição: Utilize este guia ao identificar falhas em notebook ou periféricos. Passo a passo: Reinicie o equipamento Verifique cabos e conexões Teste outro periférico (se aplicável) Se persistir: Abra um chamado com: Descrição do problema Impacto no ...
Problema com notebook ou equipamento | MOVIQ TI
Descrição: Utilize este guia ao identificar falhas em notebook ou periféricos. Passo a passo: Reinicie o equipamento Verifique cabos e conexões Teste outro periférico (se aplicável) Se persistir: Abra um chamado com: Descrição do problema Impacto no ...
Solicitar equipamento ou periférico | MOVIQ TI
Descrição: Solicite novos equipamentos ou substituição de itens com defeito. Como solicitar: Abra um chamado Informe: Equipamento desejado Justificativa Aguarde aprovação do gestor