Microsoft 365

Problemas com Microsoft 365 | MOVIQ TI

Descrição:
Para falhas em Outlook, Teams, OneDrive ou outros serviços Microsoft.

Passo a passo:

  1. Verifique sua conexão com a internet
  2. Faça logout e login novamente
  3. Reinicie o computador

Se persistir:
Abra um chamado com detalhes do erro.

    • Related Articles

    • Problemas com VPN e acesso remoto | MOVIQ TI

      Descrição: Use quando não conseguir acessar sistemas fora da empresa. Passo a passo: Verifique internet Reabra a VPN Valide usuário e senha Se persistir: Abra chamado.

    • Problemas com Wi-Fi ou impressora | MOVIQ TI

      Descrição: Use quando houver falha de conexão ou impressão. Passo a passo: Reconecte ao Wi-Fi Reinicie a impressora Verifique rede correta Se persistir: Abra chamado.

    • Problema com notebook ou equipamento | MOVIQ TI

      Descrição: Utilize este guia ao identificar falhas em notebook ou periféricos. Passo a passo: Reinicie o equipamento Verifique cabos e conexões Teste outro periférico (se aplicável) Se persistir: Abra um chamado com: Descrição do problema Impacto no ...

    • Problema com notebook ou equipamento | MOVIQ TI

      Descrição: Utilize este guia ao identificar falhas em notebook ou periféricos. Passo a passo: Reinicie o equipamento Verifique cabos e conexões Teste outro periférico (se aplicável) Se persistir: Abra um chamado com: Descrição do problema Impacto no ...

    • Problemas em outros sistemas | MOVIQ TI

      Descrição: Use para reportar falhas em sistemas internos não listados. Como proceder: Abra chamado com: Nome do sistema Descrição do problema Evidência (print)